ווי קען זשימג שטיצן קאַסטאַמערז נאָך קויפן?

 

זשימג איז קאַמיטאַד צו צושטעלן יקסעפּשאַנאַל שטיצן צו אונדזער קאַסטאַמערז נאָך זייער קויפן. איר וויסן אַז דער קונה דערפאַרונג איז נישט סוף אין די פונט פון פאַרקויף, זשומג האט ימפּלאַמענאַד אַ פולשטענדיק שטיצן סיסטעם דיזיינד צו העלפֿן קאַסטאַמערז מאַקסאַמייז צופֿרידנקייט און פּראָדוקט באַניץ.

איינער פון די ערשטיק וועגן זשומג גיט פּאָסטן-פאַרקויף שטיצן צו זייַן קאַסטאַמערז איז דורך אַ דעדאַקייטאַד קונה דינסט מאַנשאַפֿט. די מאַנשאַפֿט איז בארעכטיגט צו אַדרעס קיין פֿראגן אָדער קאַנסערנדזשיז וואָס קען זיין העכערונג נאָך קויפן. צי אַ קונה האט פֿראגן וועגן פּראָדוקט פֿעיִקייטן, ינסטאַלירונג, אָדער טראָובלעשאָאָטינג, זשימג נאַלאַדזשאַבאַל פארשטייערס זענען בלויז אַ טעלעפאָן רופן אָדער E- בריוו אַוועק. דאָס ינשורז אַז קאַסטאַמערז פילן וואַליוד און געשטיצט איבער זייער גאַנץ פּראָדוקט נוצן דערפאַרונג.

אין אַדישאַן צו ווייַזן קונה סערוויס, זשימג אויך אָפפערס אַ געזונט אָנליין ריסאָרס צענטער. דאָס ינקלודז אַ פאַרשיידנקייַט פון ינסטרוקטיאָנאַל מאַטעריאַלס אַזאַ ווי באַניצער מאַניואַלז, FAQ און ווידעא טוטאָריאַלז. די ריסאָרסיז געבן קאַסטאַמערז צו געפֿינען סאַלושאַנז ינדיפּענדאַנטלי און פֿאַרבעסערן זייער וויסן פון די פּראָדוקט און זייַן פֿעיִקייטן. דורך פּראַוויידינג גרינג אַקסעס צו אינפֿאָרמאַציע, זשימג העלפּס צו באַשליסן די ישוז געשווינד און יפישאַנטלי.

אַדדיטיאָנאַללי, זשימג אַקטיוולי זוכט באַמערקונגען פון קאַסטאַמערז נאָך זיי קויפן. דעם באַמערקונגען איז ינוואַליאַבאַל ווייַל עס העלפּס די פירמע ידענטיפיצירן געביטן פֿאַר פֿאַרבעסערונג און אַנטוויקלען נייַ פֿעיִקייטן וואָס בעסער טרעפן קונה דאַרף. דורך פאַרקנאַסט מיט קאַסטאַמערז און צוגעהערט צו זייער יקספּיריאַנסיז, זשימג דעמאַנסטרייץ זייַן היסכייַוועס צו קעסיידערדיק פֿאַרבעסערונג און קונה צופֿרידנקייט.

לעסאָף, זשימג פּראָווידעס וואָראַנטי און פאַרריכטן באַדינונגס צו ענשור אַז קאַסטאַמערז האָבן שלום פון גייַסט וועגן זייער פּערטשאַסאַז. אויב קיין פראבלעמען אויפשטיין, קאַסטאַמערז קענען רעכענען אויף די שטיצן פון זשימג צו האַלטן ריפּערז אָדער ריפּלייסמאַנץ אין אַ בייַצייַטיק שטייגער.

אין קיצער, Zhimg ס נאָך-פארקויפונג שטיצן קאָווערס אַ קייט פון סערוויסעס דיזיינד צו פֿאַרבעסערן קונה צופֿרידנקייט, פֿון דעדאַקייטאַד קונה סערוויס צו פולשטענדיק אָנליין רעסורסן און וואָראַנטי באַדינונגען. די היסכייַוועס צו שטיצן ינשורז אַז קאַסטאַמערז פילן זיכער און וואַליוד לאַנג נאָך זייער ערשט קויפן.